Deklaracja dostępności

Quality Factor ® Marta Kossakowska-Piwowar zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.quality-factor.pl.

  • Data publikacji strony internetowej: 23 lutego 2019 r.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 18 lutego 2019 r.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 9 maja 2025 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 18 listopada 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o wdrożenie modułu dostępnego, link do szczegółów funkcjonalności modułu znajdziesz tutaj: https://readabler.com/.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Quality Factor ® Marta Kossakowska-Piwowar – e-mail: bok@quality-factor.pl lub telefonicznie: +48 510 597 105.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do:

  • Marty Kossakowskiej-Piwowar,
  • adres: ul. Partyzantów 8, 05-840 Brwinów,
  • e-mail: bok@quality-factor.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Adres fizyczny naszego biura

Biuro Quality Factor ® Agencja Interaktywna

Al. Jerozolimskie 181B

02-222 Warszawa

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego – skontaktuj się, szczegóły znajdziesz w tym linku https://quality-factor.pl/kontakt/
  • Informacja o działalności w tekście łatwym do czytania (ETR) – skontaktuj się, szczegóły znajdziesz w tym linku https://quality-factor.pl/kontakt/
  • Informacja o działalności w języku migowym (PJM) – skontaktuj się, szczegóły znajdziesz w tym linku https://quality-factor.pl/kontakt/
  • Aktualny raport z zapewnienia dostępności – skontaktuj się, szczegóły znajdziesz w tym linku https://quality-factor.pl/kontakt/
  • Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.