Dlaczego zniknęły posty z Profilu Firmy w Google?

Profil Firmy w Google i wpisy do Aktualności: zniknęły posty z wizytówek Google

Obserwujemy niepokojące sygnały dotyczące widoczności wpisów (postów) do Aktualności w Profilach Firmy Google (w wizytówkach Google). Wielu użytkowników, w tym my, zauważyło brak opublikowanych postów w publicznym widoku Profilów Firm w Google. Taki stan widać nie tylko w wyszukiwarce, ale też w panelu do zarządzania firmową wizytówką Google.


Co wiemy o braku wpisów z Profilu Firmy w Google w widoku publicznym i w panelu zarządzania wizytówką?

Wygląda na to, że problem może mieć charakter globalny, ponieważ zgłoszenia o braku widoczności postów w wizytówkach Google napływają z różnych źródeł. Wydaje się, że nie jest to usterka o zasięgu lokalnym czy pojedynczym, lecz poważniejsza awaria po stronie Google, dotycząca każdej firmowej wizytówki.

Brak jest oficjalnego komunikatu ze strony Google w tej sprawie.

Co do możliwej przyczyny, przypuszczamy, że mogą to być przejściowe błędy systemowe, prace konserwacyjne lub wdrażane aktualizacje w infrastrukturze Google Maps i wyszukiwarki. Otrzymaliśmy następującą odpowiedź od wsparcia Google na wysłane zgłoszenie z poziomu naszej wizytówki:

odpwiedź z supportu Google ws niewidocznych postów w wizytówce Google


Jak to wpływa na nasze prace?

Wpisy do Aktualności w Profilu Firmy w Google stanowią ważne narzędzie komunikacji z rynkiem. Umożliwiają informowanie o aktualnościach, nowościach, promocjach czy wydarzeniach. Tymczasowy brak ich widoczności może negatywnie wpłynąć na zasięg tych informacji. Posty w wizytówce Google są też istotnym elementem strategii link buildingu SEO. Aktualności (posty w Google) można nadal publikować z poziomu edycji wizytówki Google. Natomiast po opublikowaniu i tak nie są one widoczne ani w panelu edycji wizytówki ani publicznie w wyszukiwarce.

Co robimy?

Monitorujemy sytuację i śledzimy wszelkie doniesienia ze strony Google oraz społeczności specjalistów SEO i marketingu internetowego. Jak tylko pojawi się oficjalne stanowisko w tej sprawie lub rozwiązanie problemu, niezwłocznie o tym poinformujemy.

Na bieżąco sprawdzamy Profile Firmy w Google, aby zweryfikować widoczność wcześniejszych i najnowszych wpisów. Cierpliwie czekamy i mamy nadzieję, że jest to jedynie przejściowy problem, który Google rozwiąże. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby być na bieżąco z sytuacją. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z nami.

W przypadku innych problemów z Profilem Firmy w Google zachęcamy do skorzystania z centrum pomocy Google tutaj.

Z pewnością będziemy informować o dalszym rozwoju sytuacji.

Update 25.04.2025 - posty w Aktualnościach w Profilach Firmy w Google są już widoczne. Tak jak przypuszczaliśmy, była to poważniejsza awaria po stronie Google. 

 

Jeśli potrzebujesz wsparcia agencji, która pomoże w lepszej widoczności w Google, to zapraszamy! 😊